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返品、交換について

交換・返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内に御連絡ください。
不良品、誤配送などの弊社の不注意によるご返品の場合は送料、 手数料は弊社で負担させていただきます。
イメージ違いなどのお客様都合によるご返品の場合は、 送料、手数料(返金の為に必要な費用)はお客様負担となります。
尚、返品・キャンセル数が異常に多い場合、次回からご注文をお断りさせていただく場合がございます。
予め御了承くださいませ。


※ご注意
写真のカラーイメージ違いの場合はお客様都合とさせていただいております。
商品写真は実物をS-RGBカラースペースにて撮影したものですが、モニタのカラー調整によりそれぞれのディスプレイで色調が異なります。
正確なカラー表示が必要な場合は、モニタ設定をS-RGBに合わせていただくようお願い致します。

 

返品の方法

マイページから返品手続きを行うことができます。
マイページでの手続きを行っていただいた後、返品商品に納品書を同封の上弊社宛に返送ください。
商品確認後5営業日以内に銀行口座に返金振込みさせていただきます

 

返品・交換商品お送り先

郵便番号:111-0042
東京都台東区寿4-1-2 三栄寿ビル6F
キプリング オンラインショップ
TEL:03-3847-3547

 

返品・交換のご相談先

お問いあわせページより、お問い合わせください
もしくは以下にてもご連絡を承ります
E-mail : info@kipling.jp
TEL:03-3847-3547
※不在の場合、メールをご利用ください

 

商品交換の方法

異なる商品が希望の場合は返品(返金)にて対応させていただきます。
必要な場合は再度ホームページからご注文いただく手順となります。

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